У процесі налагодження управління шкільною мережею, організації опорних шкіл, в органівмісцевого самоврядування у об’єднаних територіальних громад (ОТГ) виникає низка питань, з якихпотрібні консультації експертів та допомога фахівців Міністерства освіти і науки.
Для встановлення системної комунікації між ОТГ та МОН запрацює пряма телефонна лінія.Відповіді на питання будуть надавати: заступник Міністра освіти і науки України Павло Хобзей,співробітники департаменту загальної середньої освіти, експерти шведсько-українського проекту «Підтримка децентралізації в Україні».
Пряма телефонна лінія працюватиме з 16:00 до 18:00  у червні -  2,  16 та 30,  у липні – 7 та 21.
Номер прямої телефонної лінії: 044 486 24 42.
Питання щодо організації мережі навчальних закладів та управління нею можна надсилати на адресу otg@mon.gov.ua. Відповіді на запитання будуть публікуватися на сайті Міністерства освіти і науки України www.mon.gov.ua  у розділі «Опорні школи».